Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS AUROS COPIAS S.A.S.
1. ALCANCE CONTRACTUAL.
La presente política de envíos hace parte integral de los términos y condiciones de AUROS COPIAS S.A.S.
2. MODALIDADES DE ENTREGA.
Una vez solicitado un pedido y/o compra, LA EMPRESA podrá realizar envíos directos por medio de su personal de mensajería y/o utilizar operadores logísticos de envíos en territorio colombiano.
3. TRANSFERENCIA DEL RIESGO.
El usuario y/o cliente es consciente de que el riesgo del producto y/o bienes se le transfiere al momento de:
(i) La entrega efectiva del producto;
(ii) La firma del comprobante de recibido.
4. TIEMPOS DE ENTREGA.
Los tiempos de entrega de los pedidos y/o bienes son de 3 a 4 días hábiles en Bogotá y de 5 a 8 días hábiles en Colombia.
Es de señalar que estos tiempos de entrega son estimados y no constituyen obligación de resultado.
5. CAUSALES DE RETRASO.
El cliente y/o usuario entiende y es consciente de que los pedidos y/o bienes pueden retrasarse por eventos de fuerza mayor, caso fortuito, problemas logísticos o cuando se suministran datos incorrectos.
6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y/O USUARIO.
El usuario declara de forma libre, consciente, voluntaria e informada que sus obligaciones son las siguientes:
a) Verificar el producto.
b) Reportar a LA EMPRESA cualquier inconsistencia o defecto de manera inmediata.
c) Garantizar su disponibilidad para la entrega de los productos y/o bienes.
7. ENTREGA FALLIDA.
En caso de que no sea posible entregar el pedido al usuario como consecuencia de una entrega fallida, el usuario es consciente y acepta que esta situación podrá generar reprogramaciones, costos adicionales y/o la cancelación del envío.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
LA EMPRESA no será responsable en ningún caso por demoras imputables a terceros y/o por eventos imprevisibles.
9. INICIO DE FABRICACIÓN Y/O PRODUCCIÓN.
El usuario acepta que la fabricación y/o producción de los productos y/o bienes iniciará únicamente cuando se confirme el pago y se validen los archivos que se tomarán como referencia para la fabricación.
10. ERRORES EN INFORMACIÓN.
El usuario y/o cliente acepta de manera libre, consciente, voluntaria e informada que LA EMPRESA no será responsable por:
a) Direcciones incorrectas.
b) Datos incompletos.
c) Errores en archivos.